مقدمه در بیشتر کشورهای دنیا کسب وکار شبکه های اجتماعی کاربرد وسیعی پیدا کرده اند و شرکت ها توانسته اند به بهترین شکل از ابزارهای شبکه اجتماعی استفاده کنند. تولیدکنندگان محصولات و خدمات توانسته اند باتوجه به اطلاعاتی که از این شبکه ها به دست آوردند ...