عناوین و سرفصل های این دوره آموزشی (فارسی):
مقدمه
– خوشامدگویی
– آشنایی با دوره
فصل اول – آشنایی با مدیریت
– مدیریت چیست؟
– آشنایی با زمانِ مدیریت و رهبری
– آشنایی با نقش مدیر
– آشنایی با سبک های مدیریت
– انتخاب سبک مناسب
فصل دوم – مدیریت عملکرد
– فرآیند مدیریت عملکرد
– استخدام کارمند
– پذیرش سازمانی
– مشخص کردن اهداف کارمندان
– مربی گری کارمندان
– مشخص کردن مشکلات عملکردی
– ترک سازمان
– مدیریت عملکرد گروهی
فصل سوم – مدیریت افراد
– گذر از پست غیر مدیریتی به پست مدیریتی
– ایجاد اطمینان
– ایجاد انگیزه در بین افراد
– واگذاری مسئولیت
– اجتناب از مدیریت خرد
– برطرف کردن تعارضات
– برگذاری جلسات سودمند
– مدیریت نسل های متعدد
– مدیریت هزاره
– طرز برخورد با مدیر
– مدیریت کارمندان از راه دور
فصل چهارم – مدیریت تجارت
– مدیریت زمان
– مدیریت عملکرد پروژه
– مدیریت بودجه
– آشنایی با ضوابط HR
– تصمیم گیری تجاری
فصل پنجم – نتیجه گیری
– گام آخر